Společnost TRONenergy s.r.o., se sídlem Podnikatelská 565, 190 11 Praha – Běchovice, IČO: 10734678, DIČ: CZ10734678 (dále jen „my" nebo „správce"), respektuje vaše soukromí a zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje na webu www.tronenergy.eu zpracováváme, proč, jak dlouho, komu je předáváme a jaká máte práva. Zároveň vysvětluje, jak web používá soubory cookies.

1. Kdo je správcem vašich údajů

TRONenergy s.r.o., IČO: 10734678, sídlo Podnikatelská 565, 190 11 Praha – Běchovice. Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu kontakt@tronenergy.eu nebo telefonu +420 722 920 379.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme především tehdy, když nám je sami poskytnete – zejména vyplněním kontaktního formuláře na stránce Kontakt. Jde o tyto údaje:

• jméno a příjmení,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo,
• obsah zprávy a další údaje, které nám dobrovolně sdělíte (např. informace o vaší nemovitosti či požadovaném řešení).

Nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů (např. údaje o zdravotním stavu) a neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování.

3. Proč a na jakém právním základě údaje zpracováváme

• Vyřízení vašeho dotazu či poptávky – na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (jednání o smlouvě na vaši žádost), případně na základě našeho oprávněného zájmu odpovědět na dotaz, který nám sami zašlete.
• Zasílání obchodních sdělení a nabídek – pouze pokud jste k tomu udělili souhlas, na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
• Plnění právních povinností – např. účetní a daňové doklady uchováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR po dobu stanovenou zákonem.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu vyřizování vašeho dotazu a dále po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud z jednání nevznikne smluvní vztah. Údaje související s uzavřenou smlouvou uchováváme po dobu trvání smlouvy a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy (typicky 10 let u účetních dokladů). Souhlas se zpracováním pro marketingové účely uchováváme do jeho odvolání.

5. Komu údaje předáváme

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním marketingovým účelům. Ke zpracování využíváme následující zpracovatele a poskytovatele služeb, se kterými máme uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů, případně kteří jednají jako samostatní správci v rámci poskytování své služby:

• poskytovatel webhostingu a technické správy webu,
• poskytovatel e-mailových a SMTP služeb pro doručování zpráv z kontaktního formuláře,
• v případě uzavření smlouvy externí účetní a daňoví poradci.

Údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných či neúplných údajů,
• na výmaz údajů („právo být zapomenut"), pokud pro to jsou splněny zákonné podmínky,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• kdykoli odvolat udělený souhlas se zpracováním, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy.

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na e-mailu kontakt@tronenergy.eu.

7. Cookies – co to je a jak je používáme

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči při návštěvě webu. Umožňují webu zapamatovat si vaše nastavení nebo chování a v některých případech i rozpoznat vaše zařízení při další návštěvě.

Náš web používá tyto kategorie cookies:

• XSRF-TOKEN – bezpečnostní token chránící kontaktní formulář proti zneužití (tzv. CSRF útoku). Nezbytné, platnost do konce relace.
• tron_consent – ukládá vaši volbu ohledně souhlasu s cookies, abychom se vás nemuseli ptát opakovaně. Nezbytné, platnost 180 dní.

Funkční cookies – používají se pouze s vaším souhlasem a slouží k zobrazení doplňkového obsahu třetích stran:

• Refsite.info – zobrazuje widget s hodnocením a recenzemi naší společnosti. Tento prvek se načte až po udělení souhlasu a může nastavit vlastní cookies dle zásad poskytovatele Refsite.info.

Analytické cookies – používají se pouze s vaším souhlasem a pomáhají nám vyhodnocovat návštěvnost a používání webu:

• Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) – slouží ke statistickému vyhodnocení návštěvnosti webu (např. počet návštěvníků, zobrazené stránky, doba strávená na webu). Data jsou zpracovávána společností Google Ireland Limited. Tyto cookies se aktivují až po udělení souhlasu kliknutím na „Přijmout vše" a lze je kdykoli odmítnout nebo dodatečně vypnout přes „Nastavení cookies" v patičce webu.

Cílenou (marketingovou) reklamu web aktuálně nepoužívá. Pokud to v budoucnu změníme, tyto zásady aktualizujeme a o nové kategorii cookies vás budeme informovat prostřednictvím cookie lišty.

8. Jak můžete správu cookies ovlivnit

Svou volbu ohledně nepovinných cookies můžete kdykoli změnit pomocí odkazu „Nastavení cookies" v patičce webu, který znovu zobrazí cookie lištu. Cookies můžete rovněž kdykoli smazat nebo zablokovat přímo v nastavení svého internetového prohlížeče – tím ale může dojít k omezení funkčnosti některých částí webu.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, například v souvislosti se změnou právních předpisů nebo funkcí webu. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedeným datem poslední aktualizace.

10. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů ke zpracování osobních údajů nebo používání cookies nás kontaktujte:

TRONenergy s.r.o.
Podnikatelská 565, 190 11 Praha – Běchovice
IČO: 10734678, DIČ: CZ10734678
E-mail: kontakt@tronenergy.eu
Telefon: +420 722 920 379